延边边境管理支队和龙大队芦果边境派出所 :“五字工作法”积极构建 矛盾纠纷排查化解新格局-全球热闻
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为持续维护边境辖区安全稳定,延边边境管理支队和龙大队芦果边境派出所坚持问题导向,以群众最“急难愁盼怨”的问题为切入点,创新用好“早、情、实、宣、准”五字工作法,扎实推进矛盾纠纷排查化解工作取得新进展、新突破。
突出“早”,力争矛盾源头化解。突出早谋划。健全完善了“四色预警”、婚姻家庭矛盾纠纷“风险研判预警”和联调联处等矛盾纠纷多元化解机制,把准矛盾纠纷重点、热点和难点,靠前一步,主动调解,确保将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。
抓住“情”,真心诚意为民解忧。多元联动解民忧。针对矛盾纠纷主体多元化、成因复杂化、调处难度大的特点,不断完善矛盾纠纷多元化解机制,积极推进人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”,深化“大调解”工作体系,形成多级联动、多方联控、多元联调的强大合力,多维度、多方位调处矛盾纠纷。
强化“实”,严精细全日常管控。健全完善“风险研判预警”机制,对排查出的矛盾纠纷建立台账,加强分析研判,综合进行社会稳定风险评估,按照现行风险、潜在风险和可能诱发风险标准,进行先期预测、先期会诊、先期评估、先期化解,从源头上预防和减少不稳定因素。
用好“宣”,推动普法入脑入心。送教上门宣。将家庭条件困难、无正当职业人员、特殊人群、社会闲散人员等重点群体作为主要对象,加大“以案普法”、“以案释法”和案例宣传力度,做到从源头上减少矛盾纠纷的发生。
靶向“准”,规范提高调解质效。多轮业务培训。结合当前基层民警在矛盾纠纷调处过程中存在的突出问题,组织开展业务培训,强化问题导向,以问题谋对策,在专业法律知识上下功夫,在人际“心理”课程上下功夫,提升民警语言表达能力与技巧,借用“巧力”,增加矛盾纠纷化解成功率。(记者 刘菲菲)
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